Anonymous expõem governo e famosos ligando ao "tráfico de crianças"

Dicas e sugestões deixe abaixo nos comentários.  👇
 

Youtube Shortcuts - Teclas de atalho
m   (Mute)
j   (Back 10s)
L   (Forward 10s)
,   (Next frame in pause)
.   (Prev frame in pause)
/   (Search box)
f   (Full Screen)
c   (Captions)
i   (Miniplayer)
shift <- ->   (5s)
0 a 9   (0% 90% (no key num))
< or >   (Speed)
up/down   (Volume) 
Shift+1   (Headers)
Shift+N   (Next video)
Shift+P   (Previous video in playlist)
Bar or K   (PlayPause)
Home/End   (Start/end) 

Dicas e sugestões deixe abaixo nos comentários.  👇

PIM 5

UNIP EaD Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia
PIM V   INFRAESTRUTURA DE TI EM REDE DE CLINICAS ODONTOLÓGICA
Nome: Marcelo Felipe Tanii
Nome: Thaisa Rie Katsuragawa Martins
Nome: Devanio da Silva Costa
Nome: Marcelo Toninato de Souza
Nome: Jonathan Silva Furtado
Nome: Jean Bispo Da Conceição
Curso: Gestão de Tecnologia da Informação Semestre: 3°/ 2020
Orientador: Antônio Palmeira de Araújo Neto
POLO HAMAMATSU JAPÃO ANO: 2020
RESUMO
O projeto tem como objetivo a análise da atual situação de toda a
infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) da rede de clinicas odontológica
Odontopalmeira para planejar, desenvolver e implantar uma nova infraestrutura de TI e uma reestruturação da equipe de TI, e esta renovação possam prover serviços com qualidade, segurança e escalabilidade para que a organização esteja atualizada diante dos constantes avanços tecnológicos e possa se manter e agregar valor no competitivo mercado, uma vez que a atual condição já apresenta problemas evidentes. O estudo tem como foco a aplicação pratica das técnicas e conhecimentos adquiridos nas aulas do terceiro semestre do curso superior de graduação tecnológica de Gestão da Tecnologia da Informação da UNIP (Universidade Paulista). Na área da disciplina de Gerenciamento de Infraestrutura apresentamos uma renovação completa na infraestrutura de TI, incluindo soluções de hardware, software e redes tanto para a matriz como para as unidades, na Gestão Estratégica de Recursos Humanos apresentamos uma reestruturação na equipe dos profissionais de TI, demonstrando suas atividades principais, as suas responsabilidades, salários, benefícios e também uma estratégia de motivação, em Finanças em Projetos de TI e Economia e Mercado apresentamos as estimativas de todos os custos e viabilidade analisando o tempo e valor do retorno do investimento no projeto com a renovação de toda infraestrutura de TI e reestruturação da equipe.
Palavras-chave: infraestrutura; recursos; humanos; finanças; economia.
ABSTRACT
The project aims to analyze the current situation of the entire Information
Technology (IT) infrastructure of the Odontopalmeira dental clinics network to plan, develop and deploy a new IT infrastructure and a restructuring of the IT team, and this renewal can provide services with quality, security and scalability so that the organization is updated in the face of constant technological advances and can maintain and add value in the competitive market, since the current condition already presents evident problems. The study focuses on the practical application of the techniques and knowledge acquired in the classes of the third semester of the technological undergraduate course in Information Technology Management at UNIP ( Universidade Paulista ). In the area of Infrastructure Management, we presented a complete renovation of the IT infrastructure, including hardware, software and network solutions for both headquarters and units, in the Strategic Management of Human Resources we presented a restructuring in the team of IT professionals, demonstrating their main activities, their responsibilities, salaries, benefits and also a motivation strategy, in Finance in IT Projects and Economy and Market we present
estimates of all costs and feasibility analyzing the time and value of the return on investment in the project with the renovation of the entire IT infrastructure and restructuring of the team.
Keywords: infrastructure; resources; humans; finance; economy.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ......................................................................................... 05
2. ANÁLISE .................................................................................................. 06
2.1 Ambiente ........................................................................................... 06
2.2 Levantamentos de requisitos.................................................................. 09
3. GERENCIAMENTO DE INFRAESTRUTURA .................................................... 10
3.1 Outsourcing ............................................................ 10
3.2 Infraestrutura própria............................................................................ 12
4. GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS ..................................... 14
4.1 Perfis dos colaboradores............................................................ 14
4.2 Seleção e recrutamento ............................................................. 15
4.3 Programa motivacional.............................................................. 16
4.4 Reestruturação da Equipe de TI: papéis, responsabilidades e salários. 17
5. FINANÇAS EM PROJETOS DE TI / ECONOMIA E MERCADO ........................ 18
5.2 - Finanças dos Projetos................................................................................. 18
5.3 Custos, retorno do investimento e payback ................................... 20
5. CONCLUSÃO ............................................................................ 22
6. REFERÊNCIAS

1. INTRODUÇÃO
Com a importância dos avanços tecnológicos como vantagem competitiva
para as empresas, o grupo do Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) do curso de Gestão da Tecnologia da Informação (GTI), realizará uma pesquisa para concepção do projeto para uma nova infraestrutura de TI, reestruturação da equipe da Tecnologia da Informação assim como estimar o custo e viabilidade econômica do projeto da Rede de Clínicas Odontológicas Odontopalmeira.
A rede de clínicas Odontopalmeira tem mais de 20 anos de experiência no
mercado, sua matriz está situada no bairro da Lapa e tem como público alvo as
classes média e alta da região Metropolitana de São Paulo, efetuam serviços
odontológicos de baixa e média complexidade e tem o compromisso de oferecer
esses serviços com qualidade, segurança, conforto e produtos certificados.
Primeiramente mapearemos o ambiente do projeto e levantaremos os dados e
informações necessárias e com base nestes realizaremos uma entrevista para
levantar os principais requisitos que o projeto deve suprir levando este para
avaliação de toda a administração.
A equipe de Gerenciamento de Infraestrutura ira analisar as melhores
soluções em hardware, software e rede; e sua implantação para toda organização com escalabilidade e segurança dentro das normas e padrões do mercado.
A equipe de Recursos Humanos irá avaliar o perfil dos colaboradores para
atender aos requisitos da nova infraestrutura de TI e potencializar os resultados
motivando e conscientizando os colaboradores.
A equipe responsável pelas Finanças em Projetos de TI e Economia e
Mercado ira estimar os custos, receitas e o retorno que o projeto traz a organização com a implementação das melhores práticas do mercado.

2. ANÁLISE
2.1 Ambiente
Com base na documentação indireta (documental, com informações e dados
da organização) mapeamos a disposição física da matriz e das unidades.
“Consideram-se técnicas de pesquisas um conjunto
de preceitos ou processos de que se serve uma
ciência; consiste também na habilidade para usar
esses preceitos ou normas, na obtenção de seus
propósitos. Correspondem, portanto, a parte prática de
coleta de dados. Apresentam duas grandes divisões:
documentação indireta, que abrange a pesquisa
documental e a bibliográfica, e documentação direta.”
Lakatos, Eva Maria. Metodologia do trabalho científico.
- 8. ed. - São Paulo: Atlas, 2017.
Figura 1 - Mapeamento da disposição das unidades e estado inicial

Fonte: Marcelo Felipe Tanii
Dados da situação da rede de clínicas odontológicas
Matriz Lapa - espaço administrativo e TI
TI= 1 Coordenador de operações de TI e 5 técnicos de suporte
Link de acesso à internet de 200mbps prove acesso para 30
computadores.
Sem servidor na matriz e nas unidades
Sem controle de recursos e sistemas
Todas as redes ponto a ponto servidas por um switch de 48 portas
1 acess point para acesso a rede sem fio.
5 computadores do suporte de TI
5 computadores da administração
Cada unidade
3 consultórios (dentistas e auxiliares)
Recepção 3 funcionários simultaneamente
Sala de gerência 1 gerente e 1 assistente
5 computadores
Banda larga
Total 40 Unidades
24 São Paulo
4 Guarulhos
3 Osasco
3 São Bernardo do Campo
2 Santo André
2 São Caetano
2 Barueri8
40 computadores de gerência
40 computadores dos assistentes da gerência
120 computadores da recepção / consultórios e recepção
Total de estações de trabalho
210 computadores
Para obter as informações necessárias para levantamento de requisitos
efetuamos a observação direta intensiva.
”Observação: utiliza os sentidos na obtenção de
determinados aspectos da realidade. Não consiste
apenas em ver e ouvir, mas também em examinar
fatos ou fenômenos que se deseja estudar. Pode ser:
sistemática, assistemática; participante, não
participante; individual, em equipe; na vida real, em
laboratório. Entrevista: e uma conversação efetuada
face a face, de maneira metódica, que proporciona ao
entrevistador, verbalmente, a informação que lhe e
necessária. Tipos: padronizada ou estruturada, não
padronizada ou não estruturada, painel.” Lakatos, Eva
Maria. Metodologia do trabalho científico. - 8. ed. - São
Paulo: Atlas, 2017.
Com base na hierarquia de necessidades de Maslow a organização alvo
trabalha para suprir a segurança do indivíduo através da preservação da saúde.
A Teoria base do projeto consiste no mesmo conceito do instrumento mais
usado nas empresas, o cálculo do ROI (Return on Investment), o retorno sobre os
investimentos, aplicando-se os conhecimentos e técnicas da gestão da tecnologia da informação com sua abrangência, estratégia e inovação a favor da organização com fins lucrativos.
“A finalidade da pesquisa científica não é
apenas um relatório ou descrição de fatos levantados
empiricamente, mas o desenvolvimento de caráter
interpretativo, no que se refere aos dados e fatos
obtidos. Para tal, e imprescindível correlacionar a
pesquisa com o universo teórico, optando-se por um
modelo teórico que sirva de embasamento a
interpretação do significado dos dados e fatos colhidos
ou levantados.” Lakatos, Eva Maria. Metodologia do
trabalho científico. - 8. ed. - São Paulo: Atlas, 2017.
2.2 Levantamentos de requisitos
Gerenciamento de Infraestrutura
• Hardware
As estações de trabalho precisam ser atualizadas? SIM
1- Estacoes de trabalho novas e atualizadas.
Implantação de servidores para controlar recursos e sistemas? SIM
2- Aquisição e implantação de servidores locais.
• Software
Os programas atendem as requisições? NÃO
3- Software e aplicações que atendam as requisições da organização.
Os sistemas operacionais estão atualizados? NÃO
4- Atualização dos sistemas operacionais e segurança das estacoes de trabalho.
• Rede
Os dispositivos e sistema que suportam a rede precisam ser renovados? SIM
5- Aquisição e implantação de dispositivos de rede.
O cabeamento atual suporta a renovação da rede? NÃO
6- Renovação da infraestrutura de rede e cabeamento estruturado.
Gestão Estratégica de Recursos Humanos
7- Contratação de Administrador de Rede e Segurança Júnior
8- Programa Motivacional
Finanças em Projetos de TI / Economia e Mercado
9- Gerenciamento de TI, implementação das melhores práticas ITIL® / COBIT®
10- Calculo do ROI (Return on Investment) do projeto
3. GERENCIAMENTO DE INFRAESTRUTURA
Para a medição da eficiência operacional dos serviços de TI a gestão da
infraestrutura de TI tem um planejamento proativo em testes periódicos para o
levantamento de informações e adequação da infraestrutura para que alcance a
conformidade com os requisitos de indicadores chave de desempenho (Key
Performance Indicator KPI). “Um Indicador-chave de desempenho (em
inglês Key Performance Indicator KPI, ou até mesmo como "Key Success Indicator" KSI), são
ferramentas de gestão para se realizar a medição e o consequente nível de desempenho e sucesso
de uma organização ou de um determinado processo, focando no “como” e indicando quão
bem os processos dessa empresa estão, permitindo que seus objetivos sejam alcançados.”
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Indicador-chave_de_desempenho
3.1 Outsourcing
O planejamento do gerenciamento de infraestrutura estrutura ira desenvolver
uma solução hibrida mantendo a segurança das informações estratégicas em
infraestrutura própria e movendo para Outsourcing de TI outros serviços que podem
trazer mais inovações com benefícios em competitividade e melhor retorno
financeiro, enriquecendo o capital intelectual da organização, com uma postura
estratégica diante do perigo de dependência das grandes corporações versus perda
de competitividade em avanços tecnológicos.
“O Outsourcing de TI, que vem se tornando uma
tendência no mercado atual, é o termo referente à prática
de negócio onde há a terceirização dos serviços
relacionados à Tecnologia da Informação (TI). A
terceirização relativa à área tecnológica consiste no
processo de externalização da gestão e controle de
processos, além de serviços oferecidos por uma empresa
privada ou governamental.” Fonte:
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Outsourcing_de_TI
“A necessidade de negócios precisa ser claramente
estabelecida e documentada. Se a necessidade
desaparecer, o projeto desaparece também.” Kanabar, Vijay. 2012 pág.87
O site da cloudia temos um comparativo dos 3 maiores softwares do mercado
para a gestão de clínicas odontológicas onde conseguimos uma primeira avaliação e o Controle Odonto atende melhor a estratégia da Odontopalmeira por ser uma
rede de clinicas.
“Tem algumas funcionalidades que são interessantes
para clínicas odontológicas e que encontramos apenas
no Controle Odonto, como o controle do pipeline
comercial, botão de pânico, ranking dos melhores
dentistas e o monitor informativo. É um software com
arquitetura moderna 100% na nuvem, com certificação
ISO 9001 e nos pareceu ser o mais completo.” Fonte:
https://www.cloudia.com.br/melhores-softwares-odontologicos/
As estações de trabalho foram moldadas de acordo com a área de atuação
de cada funcionário, separando aqui por departamentos de TI, RH, produção,
finanças e marketing, para a implantação da rede e níveis de acesso, foram
realizados os usuários via Active Directory (“é um conjunto de arquivos localizados no servidor de domínio, no qual estão todas as informações que permitem controlar o acesso dos usuários à rede”), sendo cadastrado cada um no seu domínio e na sua determinada Group Policy(GPO) que é um conjunto de regras que controlam o ambiente de trabalho de contas de usuário e contas de computador, sendo assim já temos a base de usuários formado. Visando que o escopo do trabalho está em Cloud, utilizamos a ferramenta Amazon Web Services (AWS), pois a mesma tem portabilidade com o Active Directory para importar toda a base de usuários com as GPO, e utilizando a nuvem para máquinas virtuais na qual sao implantados os servidores, a própria Amazon possui a redundância, pois ela possui em cada região no mínimo dois availability zones que são Data Centers capazes de suportar tudo em nuvem, utilizando um dos para a redundância.
Já visando à rede, a topologia estrela com um switch para acesso dos
departamentos, e há um servidor central oferecendo armazenamento local e controle sobre o compartilhamento de arquivos e recursos e conectado ao switch e este a rede da matriz, ou seja, todos podem acessar arquivos dependendo do nível de acesso estabelecido no AD, também utilizamos o protocolo de rede DHCP para termos uma rede na qual todos os computadores implantados obtenham seu IP automaticamente, já visando o aumento de computadores nas clinicas.
Após termos estruturado a rede e o domínio de usuários, utilizarmos a
ferramenta para gestão de incidentes “Service NOW” na qual a mesma é baseada em ITIL para gerenciar a disponibilidade do serviço e realizar integração para quando o usuário faça a abertura de um chamado relacionado à incidente, caia na fila de TI para tratativa do time de suporte técnico, pois a mesma já estrutura com categoria, subcategoria e prioridade integrada com o tempo de reação e o tempo de solução do incidente conforme estabelecido pelo SLA que é um acordo de serviço a ser seguido “Um exemplo de SLA definido entre empresas seria um acordo de 99,8% de disponibilidade de internet junto a operadoras ou de infraestrutura virtual
junto a serviços em Cloud, como a AWS“.
Fontes:https://pt.wikipedia.org/wiki/Active_Directory , https://www.opservices.com.br/o-que-e-sla/
3.2 Infraestrutura própria
Figura 2 – Projeto de rede das unidades

Fonte: Marcelo Felipe Tanii
A renovação de a infraestrutura ira possibilitar ampliações futuras e um maior
numero de dispositivos que precisem estar conectados como câmeras e sistemas de segurança, dispositivos inteligentes como controle de temperatura ambiente, controle de entrada, sensores de presença, iluminação, entre outros. Ainda na tabela acima estão incluídos os dispositivos da Matriz com maior poder de processamento e infraestrutura para poder suprir incidentes como quedas do sistema na nuvem ou internet, e também segurança, backup, monitoramento e controle da rede de clinicas.
“O retorno das operações de uma empresa,
após a ocorrência de algum incidente, pode ser
planejado e previsto em um projeto de continuidade
de negócios, também chamado de disaster
recovery.” Souza, Lindeberg Barros de, 2013. Pag.307
4. GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS
O papel de Recursos Humanos (RH) não se limita apenas entrevistar, selecionar,
contratar e demitir colaboradores, está envolvido em identificar e formar líderes,
além da participação de práticas e políticas que estão ligadas à administração de comportamentos dentro de uma companhia. Essa gestão contribui para o
desenvolvimento profissional dos colaboradores da empresa e a construção do
plano de carreira, os tornando mais eficazes, capazes de solucionar problemas e
motivados, e desta forma, auxilia a atingir os objetivos da empresa. Portanto, o
Coordenador de Operações de TI informa ao RH a necessidade de reestruturar sua equipe e com base nos requisitos o departamento de RH iniciou o planejamento do projeto.
“O desenvolvimento organizacional é necessário sempre que as instituições concorrem  e lutam pela sobrevivência sobre condições de mudança crônica.” Lacombe, Francisco José Masset. 2011 pág.402
4.1 Perfis dos colaboradores
• Coordenador de TI – a responsabilidade desse colaborador é coordenar e
supervisionar as atividades exercidas por toda área de TI, avaliar e elaborar projetos de desenvolvimento e integração de sistemas, tal como de infraestrutura, realizar plano de implantação, projeto visando as necessidades dos clientes, fornecedores e colabores internos, se preocupando com a segurança, aos níveis de dados, acessos e auditorias.
Salário: 5.800,00
Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale transporte, Plano de
Saúde e Odontológico.
• Técnico em informática – realiza operações de manutenção de computadores de correção e prevenção, instalação de programas e aplicativos de redes, backups e Helpdesk.
Salário: 1.400,00
Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale transporte, Plano de Saúde e
Odontológico.
4.2 Seleção e recrutamento
Para busca de candidatos para o novo cargo a Odontopalmeira divulgará
essa oportunidade tanto para talentos internos da rede como para externos, e o
processo seletivo deverá ocorrer de forma imparcial não privilegiando nenhuma das partes.
Com essa visão, o RH identifica novos talentos podendo ser internos ou
externos, contribui para o incentivo ao desenvolvimento de talentos que buscam
atingir suas metas e aumentar a qualidade da equipe colaborando ainda mais para o crescimento da empresa. As vagas terão a divulgação através das mídias sociais, agências especializadas em recrutamento, meios de comunicação, no site da empresa e contato direto.
O RH irá coletar e analisar os currículos minuciosamente, selecionando os
mais qualificados e aqueles se enquadrem no perfil da empresa. Neste caso
utilizamos também ferramentas de monitoramento de redes sociais que possibilitam cruzar as informações publicas divulgadas nestas redes sociais com o perfil e currículo, gerando relatórios de todos os candidatos.
Com as informações dos requisitos da vaga, os currículos e o relatório do
perfil de cada candidato, o RH prepara uma entrevista fazendo uma lista de
perguntas referentes às habilidades do candidato, e elabora uma planilha para listar e comparar os critérios mais importantes como base para avaliar e comparar os candidatos mais facilmente.
Na próxima etapa do processo será realizada uma entrevista por
videoconferência para avaliar como é o comportamento e a expressão com novas tecnologias, fazendo as perguntas conforme planejado anteriormente. Após a entrevista será aplicado Work Sample (Amostra do Trabalho) para avaliar os aspectos intelectuais e técnicos que o cargo necessita e através de um formulário de perguntas, sobre comportamento e as atividades que serão exercidas.
Com a analise de todas as informações obtidas dos dados da seleção é
possível definir o melhor candidato para o preenchimento da vaga e prosseguir com a contratação.
4.3 Programa motivacional
Para melhorar o rendimento e a qualidade da equipe de TI , ter colaboradores
mais comprometidos e conscientes, o RH solicita uma entrevista com cada
funcionário para entender suas expectativas quanto a empresa, sua satisfação
quanto as tarefas realizadas e a interação com os colegas de trabalho.
Dentro do que foi exposto desenvolvemos um plano de ação o qual consiste
na avaliação da equipe oferecendo “feedbacks” (retorno da informação) da situação e delegar mais autonomia para gerenciar suas tarefas, incentivos para cooperar com os membros da equipe, evitar reuniões desnecessárias e longas, sendo sempre objetivas e rápidas, não enfatizar situações constrangedoras na frente dos membros da equipe e definir metas claras e executáveis.
“As pessoas, em todos os níveis da organização, são consideradas os parceiros que conduzem os negócios da empresa, utilizam a informação disponível,
aplicam seus conhecimentos e habilidades e tomam as decisões
adequadas para garantir os resultados desejados.”
Chiavenato, Idalberto, 2016 pág. 280.
Decidimos implantar o método Scaled Agile Framework (SAFe) para que a
equipe seja dividida em células de trabalho, estabelecendo tarefas para cada
membro da equipe o qual seja gerenciável mas de forma independente, e que
possuam interação entre si. Como essa metodologia ressalta uma melhor
organização de tarefas na equipe, agilidade na execução de tarefas e melhoria em feedbacks dos clientes externos e internos.
“O Scaled Agile Framework é um conjunto de padrões de organização e fluxo de trabalho destinado a orientar as empresas no dimensionamento de práticas enxutas e ágeis.”
Fonte:https://en.wikipedia.org/wiki/Scaled_agile_framework
Para aumentar e estimular a interação entre os membros da equipe
implantamos a técnica “Gamification” que consiste em utilizar elementos de jogos para promover o engajamento e aprendizado. Com essa técnica criamos metas e estabelecemos pontuações (score) na qual os colaboradores acompanham seu próprio rendimento e se envolvem de forma espontânea nos objetivos do setor.
Pensando nas questões de pontuações e premiação pelas metas cumpridas,
definimos que a partir de números de pontos acumulados em metas cumpridas, que contabilizem um percentual de pontuação superior a media, o colaborador poderá escolher um curso na área de TI para aprimorar seus conhecimentos. A quantidade de pontos acima da media percentual defini o percentual que a empesa irá se responsabilizar para pagamento do curso.
4.4 Reestruturação da Equipe de TI: papéis, responsabilidades e salários
O coordenador de Operações da TI, muito preocupado com as questões
tecnológicas se reuniu com os administradores da Odontopalmeira, e propôs a
reestruturação da equipe, buscando atender todas as necessidades técnicas para atingir as metas da renovação.
Apresentaremos a seguir o novo quadro da área de T I:
• Gerente de T.I. - deverá possuir conhecimentos em modelos de gerenciamento de projetos e boas práticas como ITIL e COBIT, capacidade de gerenciar todo o projeto de reestruturação e alinhamento da área de tecnologia da informação.
Salário de R$ 9.772,74
Benefícios: vaga privativa, plano de saúde e odontológico diferenciados, seguro de vida e participação nos lucros da empresa.
• Coordenador de Infraestrutura: o candidato será responsável pela equipe de
suporte técnico de infra, administrando as rotinas de manutenção, implantação e configuração da infraestrutura de telecomunicação, rede, servidores e Internet, acompanha o suporte aos usuários e desenvolve soluções de tecnologia para manter a disponibilidade dos serviços. Salário: R$ 5.865,86
Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale transporte, Plano de Saúde e
Odontológico e Plano de Academia.
• Administrador de Redes: o candidato deverá ser dinâmico e ter interesse em
buscar alternativas gerenciais para mediar na área de T. I. as questões técnicas e administrativas da rede. É exigido curso superior na área e experiência.
Salário: R$ 3.357,45
Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale transporte, Plano de Saúde e
Odontológico e Plano de Academia.
• Técnico em Informática: o profissional deverá realizar as operações e manutenção de micros, suporte à informática, helpdesk, auxilia na administração de redes e no desenvolvimento de softwares. É necessário curso superior na área. Salário: R$ 1.798,23
Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale transporte, Plano de
Saúde e Odontológico e Plano Academia.
“Na Era da Informação, o capital financeiro
está deixando de ser o recurso mais importante da
organização. Outros ativos intangíveis e invisíveis
estão assumindo rapidamente seu lugar e
relegando-o a um plano secundário. Estamos
referindo-nos ao capital intelectual.” Chiavenato,
Idalberto, 2016 pág. 272.
5. FINANÇAS EM PROJETOS DE TI / ECONOMIA E MERCADO
5.2 - Finanças dos Projetos
Figura 3 – Economia em 3 anos AWS EC2 / Own Server

Fonte: https://awstcocalculator.com/#
Figura 4 – Custo de 4 instancias de AWS EC2 configuração inicial

Figura 6 – Conversão USD / BRL

Figura 5 – Custo total

5.3 Custos, retorno do investimento e payback
“Em finanças, retorno sobre o investimento
(em inglês, return on investment ou ROI), também
chamado taxa de retorno (em inglês, rate of return
ou ROR), taxa de lucro ou simplesmente retorno, é
a relação entre a quantidade de dinheiro ganho
(ou perdido) como resultado de um investimento e
a quantidade de dinheiro investido.” Fonte:
https://pt.wikipedia.org/wiki/Retorno_sobre_o_investimento
Média Mensal
Fonte: https://franquias.portaldofranchising.com.br/franquia-orthopride-odontologia/
Faturamento de clinica odontologica – R$ 250.000
Despesas: 120.000
Lucro Bruto = 250 – 120 = 130 ( 130 / 250 x 100 = 52,0%)
Despesas fixas e variáveis = 70.000
Lucro líquido: 130 – 70 = 60 ( 70 / 250 x 100 = 28,0% margem líquida percentual)
Toda a rede: 40 x 60.000 = R$ 2.400.000
“Os custos fixos de um empreendimento referem-se a itens que não variam em proporção
direta e imediata com a quantidade produzida - podem ser custos
de supervisão, de equipamentos, de instalações ou de muitos outros
fatores.” Hastongs, David F. 2013 pág. 116.
Custo do projeto = R$ 1.869.500
Payback: Primeiro mês
ROI ( return on investment) : Go – Ii / Ii x 100
Ganho obtido: R$ 28.800.000 ano
Investimento Inicial: R$ 1.869.500
28.800.000 – 1.869.500 = 26.930.500 / 1.869.500 = 14.40 x 100 = 1440.0%
Retorno do investimento: em 12 meses de 1.440.0%
Recursos financeiros próprios ao custo de 0,5% ao mês, investimento para 3 sócios,
cada um R$ 623.166,66 , para serem pagos em 3 meses.
“Toda a decisão precisa de um critério e de
uma variável de decisão e consiste em aceitar ou
rejeitar certa situação. No caso de decisão na
certeza, geralmente adotamos o critério de aceitar
se o máximo (ou o mínimo) valor da variável de
decisão ultrapassa um valor prefixado.” Torres,
Oswaldo Fadigas Fontes, 2014 pág. 145.
6. CONCLUSÃO
O trabalho teve como objetivo apresentar uma reestruturação tanto na
infraestrutura quanto na equipe de TI para melhor desempenho do setor e
funcionalidade para execução do trabalho, e ainda o levantamento de custos do
projeto.
Na pesquisa realizada entendemos a importância do envolvimento da TI nas
demais áreas, tendo como exemplo, a área de Recursos Humanos que usa
ferramentas tecnológicas (software) para elaborar relatórios de perfis de candidatos,
entrevista por videoconferência, além de testes para avaliar o conhecimento,
tornando o processo mais prático e ágil. Desta forma, permite ao profissional da área mais tempo para realizar o planejamento e avaliações de performance de seu departamento, otimizando suas funções em busca de atingir os objetivos da empresa.
Também vimos, que com o avanço da tecnologia, dispomos de equipamentos
e estruturas de rede mais sofisticadas para atender a demanda do mercado sem se preocupar com imprevistos. Essa preocupação se deve ao fato da busca constante da qualidade nos serviços, tal como a agilidade em sua execução.
Concluímos que, para a reestruturação tanto da infraestrutura quanto de
pessoal acontecer de forma estratégica, também é necessário o levantamento dos custos do projeto para analisar a viabilidade da implantação e seu período de duração, definindo assim prioridades para casos que necessitam maior urgência e melhorias.
REFERÊNCIAS
Lakatos, Eva Maria.
Metodologia do trabalho científico: projetos de pesquisa / pesquisa bibliográfica /
teses de doutorado, dissertações de mestrado, trabalhos de conclusão de curso /
Marina de Andrade Marconi, Eva Maria Lakatos. - 8. ed. - São Paulo: Atlas, 2017.
Souza, Lindeberg Barros de.
Projetos e implementação de redes: fundamentos, soluções, arquiteturas e
planejamento / Lindeberg Barros de Souza. -3. ed. São Paulo: Erica,20013.
Chiavenato, Idalberto, 1936. Administração de recursos humanos: fundamentos
básicos/ Idalberto Chiavenato. - 8.ed.rev.e atual.- Barueri, SP: Manole, 2016.-(Série
recursos humanos).
Lacombe, Francisco José Masset. Recursos Humanos: princípios e tendências/
Francisco José Masset Lacombe, Gilberto Luiz José Heilborn.-2.ed.-São Paulo:
Saraiva, 2011.
Torres, Oswaldo Fadigas Fontes. Fundamentos da engenharia econômica de
projetos / Oswaldo Fadigas Fontes Torres.-São Paulo: Cengage Learning, 2014.
Hastongs, David F., 1944- Análise financeira de projetos de investimento de capital/
David F. Hastings.-1.ed.-São Paulo: Saraiva, 2013.
Kanabar, Vijay. Gestão de projetos/ Vijay Kanabar, Roger D. Warburton; tradução
Cecilia Bartalotti.-São Paulo: Saraiva, 2012.
Silva, Fernando Rodrigues da
Finanças em projeto de TI / Fernando Rodrigues da Silva. – São
Paulo: Editora Sol, 2012.
Manzalli, Maurício Felippe.Economia e mercado. / Maurício Felippe Manzalli, Claudio
Ditticio. - São Paulo: Editora Sol, 2018.
Cristovão, Andréa Martins
Gerenciamento de infraestrutura / Andréa Martins
Cristovão, Wilson Duarte Lapo. – São Paulo, 2013.
Torres, Ani Sobral
Gestão Estratégica de Recursos Humanos. /Ani Sobral Torres. -
São Paulo: Editora Sol.

Cloudia

Disponível em: https://www.cloudia.com.br/melhores-softwares-odontologicos/?fbclid=IwAR3eiANJ4ksWFZZzF3S412a0Gc_kEm-z4LhNFBbEOA1deOdFGudM6qRDYF8

Acessado: 03/04/2020

Opservices

Disponível em: https://www.opservices.com.br/o-que-e-sla/?fbclid=IwAR1BPmUqvjYuwsFsmStm5bcYuOT5Lkrix_XRWriUNShb8VRJ9tJAtd4XX6Q

Acessado: 08/04/2020

ABF: Portal do Franchising

Disponível em: https://franquias.portaldofranchising.com.br/franquia-orthopride-odontologia/

Acessado: 10/04/2020

AWS Total Cost of Ownership (TCO) Calculator

Disponível em: https://awstcocalculator.com

Acessado: 11/04/2020

Wikipédia A enciclopédia livre

Scaled agile framework

Disponível em: https://en.wikipedia.org/wiki/Scaled_agile_framework

Acessado: 30/03/2020

Indicador-chave de desempenho

Disponível em: https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Indicador-chave_de_desempenho?fbclid=IwAR3eiANJ4ksWFZZzF3S412a0Gc_kEm-z4LhNFBbEOA1deOdFGudM6qRDYF8

Acessado: 01/04/2020

Outsourcing de TI

Disponível em: https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Outsourcing_de_TI

Acessado: 01/04/2020

Retorno sobre o investimento

Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Retorno_sobre_o_investimento

Acessado: 01/04/2020

Active Directory

Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Active_Directory?fbclid=IwAR0nbj691OYr-RT3p29c1n8fB_GMWje7CSQJu_6sjf7CzhDrHd5LUFy6n2Y

Acessado: 09/04/2020

Dicas e sugestões deixe abaixo nos comentários.  👇

Toyohashi Station East Exit Square Pedestrian Deck 2020 05 22
VIDEO: https://youtu.be/-_tTYlskCg8
E-mail: felipeominona@gmail.com https://www.facebook.com/felipe.tanii.7
Blogs: https://sinapseprotocol.blogspot.com http://marocero2016.blogspot.com/
https://www.linkedin.com/in/marceloft... Information Technology Management

MAP: https://goo.gl/maps/KuiErwjfAdidNRas7 〒441-8019 愛知県豊橋市
OTHERS VIDEOS:
Leaving Babylon - Knowledge is the Power Feat Binho Roots
https://youtu.be/M0amac7S4Lw
Porrada nos políticos. by Uchida
https://youtu.be/fBoMCJCmC_0
God of War 2020 01 02 Feat Hisa
https://www.youtube.com/watch?v=kR0qS...
MUSIC:
Go Time (Prod. by Robbero) by Robbero (c) copyright 2013 Licensed under a Creative Commons Attribution Noncommercial (3.0) license. http://dig.ccmixter.org/files/Robbero...
Dinosaur Bones by Abstract Audio (c) copyright 2017 Licensed under a Creative Commons Attribution Noncommercial (3.0) license. http://dig.ccmixter.org/files/Citizen... Ft: Kara
Break Dance by Scott Altham (c) copyright 2014 Licensed under a Creative Commons Attribution (3.0) license. http://dig.ccmixter.org/files/scottal...
Primitive People by Speck (c) copyright 2019 Licensed under a Creative Commons Attribution Noncommercial (3.0) license. http://dig.ccmixter.org/files/speck/5... Ft: Apoxode, Ivan Chew, J.Lang, Donnie Ozone

Dicas e sugestões deixe abaixo nos comentários.  👇

BKP

Transferindo fotos do Iphone7 para o laptop com Ubuntu 18.4.

Pelo gestor de arquivos selecionei e arrastei os icones das pastas "102APPLE" e "103APPLE" para Downloads no menu de pastas do lado esquerdo.

Alguns aqruivos ja deram erro, parei a tranferencia conferi ooque tinha sido tranferido sem erro e ja apaguei no Iphone.

Abri a pasta "103APPLE" do Ipnone, selecionei tudo e arrastei para mesma criada no laptop.

Varios arquivos deram erro, selecionei ignorar todos, passada quase meia hora, a caixa de mensagem marca diferentes quantidades de arquivos copiando, e "0 segundos", cancelar novamente, exclui os arquivos marcados como tipo texto na vizualizacao em lista.

O Shotwell nao oferece suporte ao formato .AAE (aparece como tipo binario na pasta do Iphone e imagem no laptop), o visualizador padrao abre.

Comecei excluir pela pasta os arquivos de mesmo nome, alguns deram erro, ao abrir os arquivos (do Iphone demora um pouco) mesmo tendo o mesmo nome ao abrir eram arquivos diferntes !, posso ter excluido arquivos sem salvar. Alguns arquivos de videos salvos no laptop estavam corrompidos, e de imagens alguns com mensagem faltando arquivo fonte não abre visualizacao tambem.

O programa para transferir parece não estar funcionando, parou depois de atualizar o Iphone, hoje estou com o IOS 13.4.1 , não lembro ao certo se já atualizei uma ou duas vezes antes de tentar transferir.

Pelo https://www.icloud.com/ vai passar o limite de armazenamento se sincronizar agora,.

Tentei transferir os videos com VLC pela rede local , o Firefox tenta reproduzir e da erro mensagem: “Nao ha nenhum video com formato ou tipo MIME suportados.”, com botao direito do mouse selecionei “salvar video como...”, não abre a opção. Tinha colocado 3 videos dentro de uma pasta que criei dentro da pasta do VLC dentro do Iphone, esses videos que estavam dando erro. Pelo link vi que estao no formato .MOV , coloquei todos na pasta principal do VLC, agora eles abrem no Firefox como audio, click com botao direito no player e opção “salvar audio como...” depois abrem normalmente no laptop como video.

Vou os 123 videos para a pasta do VLC no Iphone, passar para o laptop e depois apagar tudo.Depois sincronizar o icloud.

https://support.apple.com/pt-br/HT209454 Fazer download de fotos e vídeos do iCloud

Dicas e sugestões deixe abaixo nos comentários.  👇

Links do video: Como canais de Youtube estão sendo HACKEADOS?

Video: https://youtu.be/x3XNiboiCFM Como canais de Youtube estão sendo HACKEADOS? - Ft. Teafe

How Youtube channels Hacked

1- https://en.wikipedia.org/wiki/Social_engineering_(security) :

Says wants sponsor and aks to install app

2- Site fake for app down, prints and texts take from: https://wire.com/en/

For search domain register: https://www.whois.net/default.aspx , https://whois.domaintools.com/ , https://who.is/

3-app down from: https://aws.amazon.com/pt/s3/ Rediretcs: https://bitbucket.org/ in downloads area: installer.msi  https://www.reviversoft.com/pt/file-extensions/msi , open with: https://www.7-zip.org/ ,

rename binary.bzWrappedSetupProgram to binary.bzWrappedSetupProgram.cab and extrat with 7zip one more time, file: setup.exe (+600mb generic CIL exe .NET) tool to scan exe: https://mark0.net/soft-trid-e.html , interpret e generate .NET bytecode: https://github.com/0xd4d/dnSpy ,

https://bloghackingu.wordpress.com/2018/04/18/ofuscacao-de-codigos-maliciosos/ , project to clean: https://github.com/0xd4d/de4dot , overshadow: https://www.eziriz.com/dotnet_reactor.htm https://net_reactor.pt.downloadastro.com/ , packer: https://canaltech.com.br/antivirus/O-que-e-um-Packer/, C#:https://pt.wikipedia.org/wiki/C_Sharp , String criptografada: https://www.devmedia.com.br/funcao-para-criptografar-e-descriptografar-uma-string/21834 , dnSpy allow code edit and save exe modified, https://www.virtualbox.org/ , https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon , https://www.wireshark.org/ , https://www.sqlite.org/index.html , https://www.enigmasoftware.com/pt/azorult-remocao/ , https://threats.kaspersky.com/br/threat/Trojan-PSW.Win32.Azorult/ , https://www.reg.ru/ domain service contract, https://www.cloudflare.com/ , https://www.ovh.pt/ , https://safebrowsing.google.com/ . 

Dicas e sugestões deixe abaixo nos comentários.  👇 

Proteger pastas e arquivos e compactar usando o ZIP no terminal
$ zip -e arquivo.zip arquivo_a_compactar       Usar "-e" solicita senha

Compacta o subdiretório folder2 e solicita senha
$ zip -r9 -e pessoal.zip ~/folder1/folde2         

Fonte: https://www.vivaolinux.com.br/dica/Encriptando-e-compactando-arquivos-com-o-zip 

Dicas e sugestões deixe abaixo nos comentários.  👇

Traduzir Sites
Link para traduzir sites inteiros pelo navegador: https://translate.google.com/?hl=pt-BR
Basta acessar e colar o link do site que quiser traduzir: https://youtu.be/GvnMGzbQB0w

CopyQ - gerenciador de área de transferência

Instalar o CopyQ Manager no Ubuntu
$sudo add-apt-repository ppa:hluk/copyq
$sudo apt update
$sudo apt install copyq        Acesse a lista no ícone da bandeja ou o comando copyq. Copiar texto ou imagem cria um novo item na lista.

Fontes:https://sempreupdate.com.br/instalar-o-copyq-manager-no-ubuntu/
 Ex: https://www.youtube.com/results?search_query=copyq+ubuntu
Dicas e sugestões nos comentários abaixo.  👇

BKP Backup do blogger

Comecei copiando manualmente e colando no LibreOffice Writer, muito trabalhoso. https://pt-br.libreoffice.org/
Pela ajuda do Blogger salvei em XML. https://pt.wikipedia.org/wiki/XML
https://support.google.com/blogger/answer/41387?hl=pt-BR
Mas vem no formato ATOM e nao consegui visualizar.
https://www.w3.org/2005/Atom
Salvei imprimindo em pdf pelo Firefox.

Nihongo Kanji ( Esse esta dificl de completar )

Site para aprender a escrever Kanji.

https://kaku-navi.com

 

Dicionário de Kanji 1 2 3

1画

一 =ひと・ひとつ/イチ・イツ= primeiro, um.

乙 =おと・きのと/オツ= segundo signo do calendário  jikkan, adj pop engraçado , engenhoso.

2画

七 =なな・たたつ・なの/ シチ= sete.

丁 =ひのと/チョウ・テイ= número  par, usado na contagem de papéis .

乃 =の/ダイ・ナイ=意味→すなわち= isto é, ou seja, a saber.

九 =ここの・ここのつ/キュウ・ク= nove.

了 =リョウ=意味→おわる=terminar, encerrar.

二 =ふた・ふたつ/ニ= dois.

人 =ひと/ジン・ニン= pessoa.

入 =いる・いれる・はいる/ニュウ・ジュ= entrar.

八 =や・やつ・やっつ・よう/ハチ= oito.

刀 =かたな/トウ= espada.

力 =ちから/リョク・リキ= força.

十 =とお・と/ジュウ・ジッ= dez.

又 =また= novamente, outra vez.

3画

下 =した・しも・もと・さげる・さがる・くだる・くだす・くださる・おろす・おりる/カ・ゲ= abaixo, embaixo, sob.

三 =み・みつ・みっつ/サン= três.

上 =うえ・うわ・かみ・あげる・あがる・のぼる・のぼせる・のぼす/ジョウ・ショウ= acima, alto, por cima.

丈 =たけ/ジョウ= altura, comprimento.

万 =よろず/マン・バン= dez mil, grande quantidade.

与 =あたえる・あず-かる/ヨ= dar, prover, dádiva.

丸 =まる・まるい・まるめる/ガン= circulo.

之 =これ・の/シ= este.

久 =ひさしい/キュウ・ク= longo tempo.

及 =およぶ・および・あよぼす/キュウ= alcançar, atingir, chegar.

也 =なり/ヤ= é, se tornou.

亡 =ない・ほろ-びる・ほろ-ぼす/ボウ・モウ= perecer, exânime.

凡 =およ-そ/ボン・ハン= cerca de, aproximadamente.2 mediocridade.

刃 =は・やいば/ジン・ニン= fio, gume.

勺 =シャク= unidade de medida japonesa equivalente a 30,3cm.

千 =ち/セン= mil (1.000).

口 =くち/コウ・ク= boca.

土 =つち/ド・と= chão, solo, terra.

士 =シ= homem, cavalheiro, samurai.

夕 =ゆう/セキ= 意味→ゆうがた= entardecer, noite, anoitecer.

大 =おお・おおきい・おおいに/ダイ・タイ= grande.

女 =おんな・め/ジョ・ニョ・ニョウ= mulher.

子 =こ・ね/シ・ス= criança.

寸 =スン= medida equivalente a 3,03cm.

小 =さいさい・こ・お/ジョウ= pequeno.

山 =やま・サン= montanha.

川 =かわ/セン= rio.

工 =コウ・ク= 意味→ものをつくる= faz coisas, fabrica.

己 =おのれ/コ・キ= proprio, si mesmo, si.

巳 =み/シ= serpente do horoscopo chines, 10:00am, sul-suldeste.

巾 =キン=意味→きれ・ぬの=tecido, pano.

干 =ほす・ひる/カン= secar, exugar.

弓 =ゆみ/キュウ= arco.

才 =サイ= abilidade, aptidão. 2 usado para contar idade.

Dicionário de kanji 4

4画

丑 =うし/チュウ= touro do zodíaco, norte-nordeste, 2 horas da manhã .
不 =フ・ブ=意味→…でない,...しない= não faz, antônimo.
中 =なか/チュウ= dentro, interior.
丹 =タン=意味→赤= vermelho, chumbo vermelho, pílula.
乏 =とぼしい/ボウ= pobre, escasso.
予 =あらかじ-め/ヨ= de antemão, com antecedência.
云 =い-う/ウン= dizer.
五 =いつ・いつつ/ゴ= cinco.
互 =たがい/ゴ= reciprocidade.
井 =い/せい・ショウ=意味→いど= poço.
介 =たす-ける・すけ/カイ= socorrer, salvar.2 concha.
仇 =あだ/キュウ= inimigo, dano.
今 =いま/コン・キン= agora.
仁 =ジン・二=意味→やさしさ= gentileza.
仏 =ほとけ/ブツ・フツ= buda, imagem do buda.
允 =イン=意味→まこと= verdade, realidade.
元 =もと/ゲン・ガン= base, causa, origem, capital, antes.
公 =おおやけ/コウ・ク= público, ofical, governamental.
六 =む・むつ・むっつ・むい/ロク・リク= seis.
円 =まるい/エン= redondo, circular, esférico, moeda japonesa iene ￥.
内 =うち/ナイ・ダイ= dentre, durante, dentro.
冗 =ジョウ=意味→むだな= desperdício.
凶 =キョウ=意味→わざわい= desastre, desgraça, calamidade.
刈 =かる= cortar, podar, ceifar.
切 =きる・きれる/セツ・サイ= cortar, picotar, 
分 =わける・わかれる・わかる・わかつ/ブン・フン・ブ= dividir, repartir.

Dicionário de kanji 4 part2

4画
匂 =にお-う・にお-い= cheiro, cheirar.

勿 =なか-れ・な-い/ブツ・モチ= nao deve, sem.
匁 もんめ= unidade de medida, 1/1000.
化 ばける・ばかす/カ・ケ=tomar forma, transformar-se.
区 ク=意味→くぎる= pontuar, separar, limitar.
匹 ひき/ヒツ= sufixo para contagem de animais pequenos ou selvagens, unidade de medida de tecido 20x34cm.
午 うま/ゴ= cavalo do zodíaco, 12:00pm, sul.
升 ます・ショウ= medida.
厄 ヤク= desastre.
収 おさめる・おさまる/ジュウ= apaziguar, pacificar.
双 ふた/ソウ= dois.
反 そる・そらす/ハン・ホン・たん= empenar, curvar.
友 とも・ユウ= amigo, amizade.
壬 みずのえ/ジン・ニン= irmão mais velho da água.
太 ふとい・ふとる/タイ・タ= grosso.
天 あめ・あま/テン= céu.
夫 おっと/フ・フウ= marido.
孔 あな/コウ= buraco, orifício.
少 すくない・すこし/ショウ= pouco.
尺 シャク= unidade de comprimento 30,3cm.
屯 トン=意味→むらがる= amontoar-se, juntar.
巴 ともえ/ハ= brasão com figura de vírgula em movimento circular.
幻 まぼろし/ゲン= ilusão, sonho, fantasia.
引 ひく・ひける/イン= puxar.
弔 とむらう/チョウ= expressar as condolências, dar os pêsames.
心 こころ/シン= mente, coração.
戸 と/コ= porta.

Dicionário de kanji 4 part3

4画
手 て・た/シュ= mão.
支 ささえる/シ= sutentar, apoiar, manter.
文 ふみ・あや/ブン・モン= carta, livro, letra, escrita.
斗 ト= unidade de medida de volume cerca de 18 litros.
斤 キン= medida de peso.
方 かた/ホウ= direção , pessoa.
日 ひ・か/ニチ・ジツ= sol.
月 つき/ゲツ・ガツ= lua.
木 き・こ/ボク・モク= árvore.
欠 かける・かく/ケツ= quebrar, lascar, faltar.
止 とまる・とめる/シ= parar.
比 くらべる/ヒ= comparar.
毛 け/モウ= cabelo, pelo.
氏 うじ/シ= sobrenome, linhagem.
水 みず/スイ= água.
火 ひ・ほ/カ= fogo.
爪 つめ・つま= unha.
父 ちち/フ= pai.
片 かな/ヘン= resolução, regulação.
牙 きば/ガ・ゲ= presa, dente de animal.
牛 うし/ギュウ= vaca.
犬 いぬ/ケン= cachorro.
王 オウ= rei.